Jak przygotować zgłoszenie, które można rozpatrzyć
Opisz znane Ci fakty, kiedy i gdzie wystąpiły oraz w jaki sposób dotyczą nazwy VRS, znaku lub wpisu w rejestrze. Identyfikatory, daty i odnośniki są bardziej przydatne niż ogólne zarzuty.
- Identyfikator certyfikatu lub OP, jeśli jest znany
- Opis deklaracji lub zachowania, którego dotyczy sprawa
- Data, miejsce i ewentualne publicznie dostępne dowody
Jak zgłoszenia mają być rozpatrywane
RTX-104 opisuje proponowany tryb skarg, odwołań i sankcji, a RTX-105 – program integralności. Do czasu ich zatwierdzenia serwis rejestruje zgłoszenie, a operator rozpatruje je jako korespondencję z identyfikowalnym nadawcą.
Jest to kanał korespondencji imiennej, a nie anonimowa usługa zgłaszania nieprawidłowości. Zgłoszenia są przesyłane osobno do trzech skrzynek pocztowych wskazanych przez operatora.
Podaj wyłącznie informacje niezbędne do rozpatrzenia Twojego zgłoszenia. Za pośrednictwem tego formularza nie można przesyłać załączników.